Gridio
Korduma kippuvad küsimused

Gridio rakendus

Mis on Gridio nutikas laadimine?

Gridio rakendus võimaldab teil automaatselt laadida oma elektriautot siis, kui see on kõige mõistlikum. Gridio nihutab teie laadimist kõige odavama elektrienergiaga tundidesse, mis on tavaliselt ka kõige puhtamad - ja seda ilma lisaseadmeteta.

Kõik, mida peate tegema, on ühendada oma sõiduk oma Gridio kontoga, määrata, millal soovite, et Gridio oleks aktiivne, ja sealt edasi tegutseme me oma võluväega. Teie soovitud ajaks laetakse teie sõidukit teie soovitud tasemeni kõige odavama elektrienergiaga.

Kust ma saan Gridio rakendust?

Gridio rakendust saab alla laadida aadressilt Apple App Store ja Google Play poest.

Milliseid sõidukeid Gridio toetab?

Gridio Smart Charge on praegu saadaval ainult Tesla, Volkswagen ID., Škoda, Renault, Hyundai, Kia, Audi, Cupra, SEAT ja BMW elektrisõidukite omanikele. Kuid ärge muretsege - peagi lisame oma rakendusse uusi kaubamärke, et tuua Smart Charging võimalikult paljude elektrisõidukite omanikeni.

Millistes riikides on Smart Charging saadaval?

Smart Charging on saadaval kõigis ELi riikides, Norras ja Šveitsis.

Kas teenus võib kahjustada minu autoakut?

Ei. Gridio Smart Charge koostab laadimisaegasid sarnaselt auto enda rakendusega, ainult et reaalajas ja dünaamiliselt, mistõttu me ei tee midagi, mis kahjustaks teie sõiduki akut.

Kuidas te tagate, et minu kontoandmeid hoitakse turvaliselt?

Gridio võtab turvalisust väga tõsiselt ja otsib jätkuvalt võimalusi selle parandamiseks.

Allpool jagame, kuidas me Smart Charge'i jaoks andmeid saame, salvestame ja kasutame.

Hosting:

- Gridio kasutab Amazoni AWS platvormi ja infrastruktuuri, millele juurdepääsuks on tagatud kahefaktoriline autentimine. https://aws.amazon.com/security/
- Kõik tarbimisandmed on salvestatud krüpteeritud RDS-andmebaasis, mis ei ole avalikult kättesaadav. https://aws.amazon.com/rds/.
- Kõik mitte-aegse andmeseeria metaandmed, nagu sõiduki nimi, värv, salvestatakse krüpteeritud Dynamo andmebaasis, mis ei ole avalikult kättesaadav.

Rakenduse turvalisus:

- Rakendusserveritele on juurdepääs ainult HTTPSi kaudu. Kasutame rakendusserveritesse ja sealt pärinevate andmete liikumiseks tööstusstandardi kohast krüpteerimist.
- Gridio rakendus ja veebiteenused kasutavad kasutajate autentimiseks ja juurdepääsu kontrollimiseks tööstusstandardit Oauth2.
- XSS - Kõik kasutaja sisendid on kuvamisel nõuetekohaselt kodeeritud, et vältida XSS-haavatavusi.
- CSRF - Kõiki POST-päringuid kontrollitakse enne taotluse töötlemist CSRF-tokendi suhtes.
- XSS-teenused - Kõiki POST-päringuid kontrollitakse enne taotluse töötlemist CSRF-tokendi suhtes. SQL Injection - SQL Injection'i vältimiseks kasutatakse andmebaasile juurdepääsuks ettevalmistatud avaldusi.

Sõiduki API token:

- Teie sõiduki kasutajanime ja paroole, mida kasutatakse tokeni loomiseks, ei salvestata ega säilitata kunagi Gridio's.
- Tesla.com kontode täielik tugi kahefaktorilise autentimisega on lubatud.
- Tesla, Volkswagen, Škoda, Kia, Hyundai, Audi, Cupra ja SEAT API-tokeneid ei kuvata Gridio's vaikimisi kusagil ja need salvestatakse krüpteeritud kujul.
- API-tokeneid ajakohastab Gridio nende kehtivusaja lõppemisel, et säilitada juurdepääs. Selle uuendustsükli saab katkestada, kui lihtsalt vahetate Tesla.com, WeConnect või Škoda Connecti parooli.
- Gridio kontroll ja ajakava ei ole vaikimisi lubatud ning neid ei saa lubada ilma uue Tesla.com, WeConnect, Škoda Connect, Kia Connect, Hyundai Bluelink, MyAudi ja My CUPRA/SEAT API-tokenit genereerimata või esitamata.
- Tesla API tokenit, mida Grii kasutab, ei saa kasutada kaugkäivituse, lukustuse ja avamise käskude jaoks.
- API tokenid saab igal ajal tühistada, muutes oma sõidukikonto parooli.

Kuidas ma saan oma auto Gridio'st lahti ühendada?

Autoga ühenduse katkestamine on lihtne - navigeerige lihtsalt rakenduse leheküljele Ühendused, kus on kaks võimalust. Kui soovite oma auto ajutiselt Gridio'st eemaldada, klõpsake lihtsalt oma kaubamärgil ja valige "Unpair". Kui soovite oma sõidukikonto täielikult lahti ühendada, siis klõpsake oma margi kõrval oleval "X"-il.

NB! Veenduge, et eemaldate oma sõidukikonto enne rakenduse kustutamist, sest vastasel juhul jääb see Gridio'ga ühendatuks.

Kuidas ma kustutan oma Gridio konto?

Oma Gridio konto kustutamiseks saatke meile e-kiri aadressil support@gridio.io ja me kustutame teie konto ja sellega seotud andmed esimesel võimalusel.

Nutikas laadimine

Kuidas seadistada Smart Charging?

Smart Charging'i seadistamine on väga lihtne. Pärast meie rakenduse allalaadimist ja konto loomist järgige järgmisi lihtsaid samme:

1. samm: Lisage oma sõiduki ühendus, kasutades oma Tesla, WeConnect, Škoda, MyRenault, CUPRA/SEAT, Kia Connect, MyAudi, Hyundai Bluelink kasutajatunnuseid.

2. samm: Valige, millise sõiduki oma kontol soovite Smart Charge'ile lisada (praegu lubame ainult ühe sõiduki ühe konto kohta).

3. samm: Määrake oma Smart Charging seaded (vt allpool).

Millised on Smart Charge'i seaded?

Gridio kasutab nutika laadimiskonfiguratsiooni seadistamiseks paari lihtsat seadistust. Neid saate rakenduse sõiduki ekraanilt igal ajal muuta.

Laadige sõidukit - see näitab iga päev kellaaega, milleks me teie sõidukit nutilaadime kuni teie sõiduki rakenduses määratud maksimumpiirini. Soovitame selle seadistada enne tavalist kodust lahkumist (nt 7:00)

Gridio laadimislimiidid - kui Gridio on "aktiivne", lükkab meie rakendus laadimise edasi võimalikult odavateks tundideks, et jõuda õigeaegselt aku laadimislimiidini. Siin on mõned valikud:

Maksimaalne hinnapiirang: Gridio arukalt laadib ainult siis, kui hind on alla selle seadistuse.

Minimaalne laadimistase: Gridio arukalt laeb teie autot vähemalt selle aku tasemeni, isegi kui hind on üle seatud Maksimaalse hinna piiri.

Luba arukat laadimist:
1. Kogu päeva: Gridio lükkab alati laadimise edasi kõige odavama elektrienergia peale, et täita aku laadimislimiit õigeaegselt iga kord, kui ühendate aku.

On olulised erandid - Mõned Audi ja Škoda kasutajad : lülitame Gridio välja kiirlaadijate juures >11kW; Tesla, VW, Cupra, SEAT, Hyundai ja Kia kasutajad - Gridio on väljaspool teie nutilaadimiskohta välja lülitatud.

2.Aktiivne pärast teatud aega: seda peaksite kasutama, kui te regulaarselt aeglaselt laadite mujal (nt kontoris) ja ei soovi optimeerida elektrihindu. Enne seda tundi on Gridio mitteaktiivne. Näiteks: kui teie auto laadimise ajaks on seatud 07:00 ja Gridio aktiivseks ajaks 16:00, siis iga kord, kui te ühendate auto ajavahemikus 7:00-16:00, hakkab teie sõiduk kohe laadima ja me ei oota odavate hindade saabumist.

‍SetSmart Charge location (ei ole mõne Audi mudeli puhul saadaval). Gridio Smart laeb ainult ühes kohas, tavaliselt teie kodus. Kui teie sõiduk on kodus pargitud, isegi kui see on lahti ühendatud, klõpsake asukoha ikoonil ja me rakendame Smart Chargingi automaatselt ainult siis, kui teie armas auto on samas kohas ühendatud.

Aktiveerige Smart Charge.
Pärast selle funktsiooni libistamist on teie elektrisõiduk valmis nutika laadimise jaoks - see annab teile auto laadimise ajaks laetud aku. Saate alati nutika laadimise peatada, kui vajate kohest laadimist, kasutades rakenduse allosas asuvat liugurit. See lülitab nutilaadimise ajutiselt 24h ajaks välja ja võimaldab teie sõidukil laadida ilma Gridio seadistusteta.

Kas mu aku on alati täis?

Meie nutikad algoritmid tagavad alati, et teie sõidukit laetakse Smart Charge Complete ajaga - kuni teie sõidukirakenduses määratud maksimaalse laadimise piirini. See eeldab, et teie auto laadimiseks on piisavalt aega, et teie auto saaks vajalikul määral laadida, kui te ühendate selle vooluvõrku ja Smart Charge Start'i aeg on käivitatud.

Kas mul on vaja muutuva (hulgimüügi) elektrihinna tariifi?

Jah, kuigi saate Smart Charge'i endiselt fikseeritud hinnaga lepinguga, peaksite tegeliku kokkuhoiu saavutamiseks üle minema Nord Pool/Epex Spot või muudel börsihindadel põhinevale muutuva (hulgimüügihinnaga) lepingule. Nii et kui elekter on odav (ja tavaliselt puhas), maksimeerime teie laadimist ja kui hinnad tõusevad, väldime laadimist - kui teil pole seda tõesti vaja.

Mul on vaja koheselt laadida, mida ma pean tegema?

Kui vajate kohest laadimist, saate rakenduse allosas asuva liuguri abil kasutada pausi funktsiooni. See lülitab nutika laadimise teie valitud ajaks välja ja võimaldab teie sõidukil laadida ilma Gridio kohandusi tegemata.

Kuidas peatada Smart Charging?

Soovitame hoida Smart Charge'i kogu aeg sisse lülitatud, et säästa nii oma rahakotti kui ka keskkonda. Kui teil on siiski vaja koheselt laadida, saate Smart Chargingi rakenduse allosas asuva liuguri abil peatada. See lülitab nutika laadimise teie valitud ajaks välja ja võimaldab teie sõidukil laadida, ilma et Gridio teeks mingeid kohandusi. Gridio saadab autole laadimise alguse, kui nutika laadimise peatate.

Kuidas arvutatakse minu säästud?

Rakenduse esilehel näete oma igapäevast säästu. Üksikasjalikumate andmete nägemiseks saate klõpsata graafikul. Arvutame kokkuhoiu, võrreldes seda, kuidas teie auto oleks kohe pärast vooluvõrku lülitamist laetud, võrreldes elektrikuludega, mille saavutasime Smart Chargingi abil.

Pange tähele, et laadimiskulud sisaldavad ainult teie arve elektrikomponenti, mis vastab Nord Pool/Epex Spot'i elektrihinnale teie piirkonnas. Säästuarvutustest jäetakse välja kõik elektrimaksud ja võrgutasud.

Kuidas säästab Smart Charging mulle raha?

Gridio Smart Charge laeb teie elektriautot automaatselt ja sujuvalt kõige odavamal elektritunnil, et anda teile täislaadimine soovitud ajaks. Kuna laadimine lükkub automaatselt edasi, kui hinnad on kõrged, ja alustab automaatselt laadimist, kui hinnad langevad, saate kohe vähendada oma elektriarvet, laadides siis, kui see on kõige mõistlikum.

Kuidas aitab nutikas laadimine muuta maailma rohelisemaks?

Kasutades Gridio Smart Charge'i, aitate kaasa rohelisemale ja puhtamale elektrisektorile peamiselt kahel viisil:

Esiteks, tavaliselt siis, kui inimesed naasevad koju ja ühendavad oma sõiduki laadimiseks tipptundidel, kasutavad ka kõik teised inimesed rohkem elektrit. Vältides laadimist nendel tundidel, leevendate võrgu koormust, vähendate vajadust fossiilkütusel töötavate elektrijaamade järele ja aitate alandada elektrihinda mitte ainult enda, vaid kõigi meie kogukonna elanike jaoks.

Teiseks, võimaldades Gridio abil nihutada oma laadimist odavamatele tundidele, mis on tavaliselt öösel või muudel tipptundidel, saate samuti kasutada rohkem vähese süsinikdioksiidiheitega energiat. See tähendab, et tuule- ja päikeseenergia jääb väiksema tõenäosusega kasutamata ja te saate kasu ka madalamatest hindadest. Gridio on teinud selle kohta põhjaliku analüüsi ja me oleme kinnitanud, et madalad hinnad on positiivses korrelatsioonis väiksema süsinikuintensiivsusega - see tähendab, et õigel ajal laadimine on kasulik nii teie rahakotile kui ka keskkonnale.

Miks mu auto pärast pistikupesast laadimine jätkub, kui hinnad on kõrged?

Esimese kahe kuni kolme minuti jooksul pärast vooluvõrku ühendamist loob Gridio teie eelseisva nutika laadimisaja graafiku ja hangib teie aku andmed. Pärast seda, kui meil on usaldusväärsed andmed teie eelseisva laadimisvajaduse kohta, peatame laadimise, kui hinnad on kõrged, või lubame jätkata laadimist, kui selleks on parim aeg. Nii saame tagada eelseisvatel tundidel kõige optimaalsema laadimise.

Kas ma saan kasutada Gridio Smart Charge'i mitme autoga?

Jah, alates Gridio versioonist 4.0 saate lisada rohkem kui ühe auto, kuid mitte sama marki.

Kas ma saan kasutada Gridio Smart Charge'i mitme kodukoha puhul?

Gridio Smart Charge võimaldab praegu ainult ühte Smart Charge Location'i. Kui lähete suvemajja või mujale, kus soovite, et Smart Charging toimuks, saate asukohta uuendada, uuendades seda oma sõiduki lehel rakenduses. Töötame selle nimel, et tulevikus lisada rohkem asukohti.

Kuidas eemaldada oma auto Smart Chargingust?

Oma ühenduste ja paaride haldamiseks saate klõpsata seadete menüüs oleval lingil Ühendused. Sealt saate oma sõiduki Gridio'st eemaldada. Samuti saate auto eemaldada auto teabe lehe alt. Kui teil mingil põhjusel ei ole juurdepääsu Gridio'le, võite ka lihtsalt muuta oma elektriautode rakenduse konto parooli ja see katkestab teie auto automaatselt Gridio'st või võtta ühendust meie klienditoega.

Päikeselaadimine

Kuidas seadistada nutikas päikesepaneelide laadimine?

Päikeselaadimise seadistamine on väga lihtne. Pärast seda, kui olete oma EV ühendanud Gridiose nutika laadimisega, saate lisada ka oma päikeseenverteri ja seadistada selle kolme lihtsa sammuga.

1. samm: lisage oma inverter ühenduste alla, kasutades oma inverteri kasutajatunnuseid.

Huawei Pange tähele, et peate sisestama oma kasutajanime (mitte e-posti) ja salasõna. Huawei puhul kasutame AES-256-GCM krüpteerimist, mis on konfidentsiaalsuse tagamiseks täielikult AWS Key Management Service'i sees.

Solare Edge inverteri ühendamiseks soovitame, et teil oleks administraatori õigused, mis võimaldavad API võtme genereerimist. NB: API-võti peaks olema 32 tähemärki, mille peate sisestama, et anda Gridiole juurdepääsutoken.

2. samm: Valige, millist teie konto inverterit soovite kasutada nutika päikeselaadimise jaoks (praegu lubame ainult ühe konto kohta).

3. samm: Määrake lävend, millal päikeselaadimine peaks algama või kui teil on auto, mis suudab laadimisvõimsust moduleerida, siis määrake väärtus oma hinnangulise koduse koormuse jaoks. Kui soovite, et päikeselaadimine algaks varakult, määrate madala väärtuse, näiteks 1kW. Kui soovite, et laadimine algaks alles siis, kui toodang on näiteks üle 5,5kW, siis seate selle väärtuse.

Teslaga: Gridio suudab laadimisvõimsust täpselt reguleerida vastavalt teie päikeseenergiale või ekspordile, kui teil on nutikas arvesti.
VW ID & Škoda puhul: Gridio kohandab laadimisvõimsust kahes etapis. 5,5kW ja 11kW vastavalt teie päikeseenergia võimsusele või ekspordile, kui teil on arukas arvesti.

Millal algab ja millal lõpeb päikeselaadimine?

Sõltuvalt teie sõiduki margist ja sellest, kas me tuvastame aruka mõõtja, toimib päikeselaadimine veidi erinevalt:
Aruka mõõtjaga
:
Kui päikeseenergia eksport jõuab üle Gridio seadistatud piirmäära, algab laadimine ja peatub, kui see on alla selle. Kui teie auto suudab laadimisvõimsust moduleerida, kohandab Gridio seda vastavalt ekspordile ja teie seadistustele.
Ilma aruka arvestita: Laadimine algab, kui päikeseenergia toodang jõuab määratud väärtuseni, ja peatub, kui see langeb alla selle. Kui teie auto saab laadimisvõimsust moduleerida, kohandab Gridio seda vastavalt toodangule ja teie seadistustele.

Lisateave meie veebilehel. päikeseenergia lehel

Kas päikeselaadimine peatub, kui päike on pilves?

Jah, päikesepaneeli laadimine peatub, kui päike on pilves, ja jätkub, kui päikesepaneeli eksport (kui teil on arukas arvesti) või tootmine on taas eelseadistatud piiril.
Kui teie auto suudab laadimisvõimsust moduleerida, siis Gridio kohandab seda vastavalt päikesepaneeli tootmisele või ekspordile (aruka arvesti puhul).

Lisateave meie veebisaidil päikeseenergia lehel

Kas Gridio võtab arvesse minu enda elektritarbimist?

Jah, kui teie inverteriga on ühendatud arukas arvesti.

Kas Gridio saab muuta laadimisvõimsust, et see vastaks minu päikeseenergia toodangule?

JAH, Tesla, VW ID. ja Škoda puhul saab Gridio moduleerida laadimisvõimsust vastavalt päikeseenergia tootmisele või ekspordile.

Lisateave meie veebisaidil päikeseenergia lehel

Mul on päikesepatareid, kas Gridio saab sellega hakkama?

Praegu katsetame Gridio't ka akudega. Meie eesmärk on optimeerida akude laadimist ja tühjendamist ka hetkehindade suhtes. Kui teil on akud ühendatud oma inverteriga ja soovite aidata meil seda katsetada, kirjutage meile aadressil: support@gridio.io.

Kas ma võin laadida päikesepaneeliga rohkem kui ühes kohas?

See funktsioon lisatakse varsti.

Tesla

Gridio küsib minult täiendavat asukoha ulatuse luba, miks?

Tesla rakendusala uuendamine on vajalik 1. maiks
‍Selleks,
et nutikas laadimine toimiks hästi, palume teil Tesla rakenduses eraldi lubada asukoha juurdepääs: Menu → Profile → Security & Privacy → Third Party Apps → Gridio → Tesla Web → Select All → Update & Confirm.
‍See
on vajalik Tesla uute turvameetmete tõttu ja tagab, et me saame tuvastada, millal teie sõiduk on kodus.

Kuidas seadistada Tesla nutikas laadimine?

1. Lae alla meie rakendus ja loo konto.

2. Mine "Ühendused" -> "Lisa ühendus" -> "Elektrisõiduk" ja kliki Tesla - see viib Tesla ametlikule autentimislehele.

3. Logige sisse oma Tesla kasutajatunnustega (see on turvaline ja Gridio ei näe teie kasutajatunnuseid). Kui olete edukalt sisse loginud, palutakse teil kinnitada oma nõusolekut, et Gridio saaks juurdepääsu vajalikele andmetele. Palun klõpsake valige kõik, et Gridio nutikas laadimine töötaks. Selle nõusolekuga annate Gridiole juurdepääsu ainult auto andmetele ja käskudele, mis on vajalikud arukaks laadimiseks. Selle nõusoleku saate igal ajal tühistada, kui sisenete oma Tesla kontole aadressil tesla.com

. Kui te loobute Gridio kasutamisest, peate oma Tesla kontolt juurdepääsu eemaldama.

4. Hoidke oma Tesla konto. Valige oma Tesla auto ja ühendage see (veenduge, et teie sõiduk ei ole puhkeolekus).

5. Teid suunatakse Teslasse, et luua virtuaalne võti Gridio jaoks. (Järgmine kord, kui näete seda, vajutage Continue (Jätka). See kehtib ka enne 2021. aastat valmistatud Tesla Model S/X puhul, kes ei vaja virtuaalset võtit).
‍‍

NB: Kui teil on liisingauto, peate Gridio jaoks virtuaalse võtme loomise ajal olema sõiduki või võtmekaardi lähedal.

6. Võtkevirtuaalne võti. Seadistage Smart Charging time (vt lähemalt ülalpool FAQ).

7. Seadistage Smart Charging time (vt lähemalt ülalpool FAQ). Seadistage asukoht, kus teeme teie jaoks nutikat laadimist.

Nüüd on kõik valmis! Me laadime teie Teslat, kasutades kõige odavamat (ja keskmiselt kõige puhtamat) elektrit, mis põhineb teie seadistustel.
Alustamiseks järgige lihtsalt järgmisi samme:

Kuidas saan lisada ettevõtte või liisitud Tesla nutika laadimise juurde?

Tesla ühendamine nõuab virtuaalse võtme seadistamist. See on toetatud liisitud sõidukite puhul Tesla rakenduse 4.29.5 või uuema versiooni puhul. Järgige oma Tesla jaoks järgmisi samme:

1. Omandage uusim Tesla rakendus.

2. Minge oma Tesla lähedusse ja võtke Tesla võtmekaart kaasa.

3. Lisage Tesla Gridiosse, pärast loa kinnitamist tuleb teil luua virtuaalne võti.

4. Kui teile antakse korraldus, avage Tesla rakendus ja kinnitage virtuaalne võti, olles oma Tesla lähedal oma võtmekaardiga.

5. Pöörduge tagasi Gridio rakendusse ja viimistlege oma nutika laadimise seaded ning olete valmis nutika laadimise alustamiseks!

Milliseid andmeid ma pean Gridio'ga jagama?

Tesla küsib teilt nõusolekut 2 erineva asja jagamiseks:
* Sõiduki andmed - Gridio saab juurdepääsu sõiduki andmetele, nagu aku tase, aeg täis laadimiseni ja auto seisund.
* Sõiduki asukoht - Gridio saab juurdepääsu teie kodusele laadimiskohale, et me teaksime, kus arukat laadimist aktiveerida.
* Sõiduki laadimise juhtimine - Gridio saab saata teie autole laadimiskäske käivitamiseks ja peatamiseks.
Kõik need 2 nõusolekut on vajalikud, et me saaksime teile meie teenuseid pakkuda.

Milliseid Tesla mudeleid toetatakse?

Me toetame kõiki Tesla mudeleid, kuigi me ei ole veel Cybertruckiga katsetanud ;).

Mul on Tesla "Planeeritud laadimine" või "Off-Peak Charging" juba sisse lülitatud, mida peaksin tegema?

Gridio Smart Charging loob teie auto jaoks reaalajas laadimisaja graafikud, mis põhinevad nii elektrihindadel kui ka aku laadimistasemel. Seetõttu võite lülitada plaanilise laadimise funktsiooni välja. Näitena:

Tesla autosisene plaanipärane laadimine määrab, millal auto peaks alustama või lõpetama laadimist (arvestamata elektrihindu). Gridio on see funktsioon juba automaatselt sisse ehitatud, saades esmalt teada, mitu tundi Tesla laadimist vajab, ja seejärel koostab laadimisaja, mis põhineb madalaimatel hindadel, mis on saadaval enne teie Smart Charge Complete Time'i. Nii et isegi kui madalaima hinnaga elektrienergia on igal õhtul erineval ajal, tagame, et teie auto saab sellest kasu ja seetõttu soovitame selle funktsiooni välja lülitada.

Milleks on vaja minu nutikat laadimiskohta?

Gridio Smart laeb ainult rakenduses määratud asukohas, tavaliselt teie kodus. Kui teie sõiduk on kodus pargitud, isegi kui see on lahti ühendatud, klõpsake asukoha ikoonile ja me rakendame automaatselt Smart Chargingi ainult siis, kui teie armas Tesla on samas kohas ühendatud.

Volkswagen

Kuidas seadistada oma Volkswageni nutikas laadimine?

To get started first make sure your Car-Net subscription for online connectivity is valid and remote access activated in the car under Users -> Settings -> Privacy settings, then just follow these steps:

1. Download our app and create an account.

2. Go to "Connections" and click on Volkswagen - this leads to Volkswagen's official Connect authentication page.

3. Log in with your Volkswagen Connect credentials (this is secure, and Gridio will not see your user info).

4. Pick your vehicle model and Pair it (make sure your vehicle is not sleeping).

5. Set the Smart Charging  configuration (see more in Smart Charging section of FAQ).

And now you are all set! We will charge your Volksagen using the cheapest (and on average cleanest) electricity based on your chosen configruation. When you go to a fast-charger, smart-charging will automatically be disabled so you get immediate charging.

If you need immediate charging when Gridio is active at <11kW slow chargers, just use the Pause button at the bottom of the app.

Milliseid Volkswageni mudeleid toetatakse?

Praegu toetame Volkswagen ID.3/4/5/6/7/Buzz mudeleid. Teised mudelid, nagu Volksagen e-Golf ja e-UP!, on arendamisel ja on peagi saadaval. Kahjuks ei toeta Gridio selliseid pistikhübriide nagu Passat ja Touraeg GTE, kuna need autod ei anna vajalikke andmeid aruka laadimise jaoks.

Kuidas optimeerida oma WeConnecti seadeid Gridio jaoks?

Alates ID. tarkvarast 3.0 on olemas seadistus aku optimeeritud kasutamiseks. Selleks, et 12 V aku jääks laetud, kui autot aktiivselt ei kasutata, ja et auto mobiilsideteenused jääksid tööle, soovitame selle seadistuse aktiveerida. Nii jääb auto ühendatuks ja suudab vastu võtta Gridios laadimiskäske.

Milleks on vaja minu nutikat laadimiskohta?

Gridio Smart laeb ainult rakenduses määratud asukohas, tavaliselt teie kodus. Kui teie sõiduk on kodus pargitud, isegi kui see on lahti ühendatud, klõpsake asukoha ikooni ja me rakendame automaatselt Smart Chargingi ainult siis, kui teie armas auto on samas kohas ühendatud.

Miks ma ei saa määrata oma auto asukohta?

Kui te lisate oma auto ja ei näe võimalust oma asukoha lisamiseks, tähendab see, et teie sõiduk ei ole asukohatundlik.

Oma auto asukohatundlikuks muutmiseks kontrollige järgmisi asju:
* Kui teil on Volkswagen ID. teie auto peab olema tarkvaraversiooniga 3.0 või uuem.
* Veenduge, et olete oma auto seadetes sisse lülitanud asukoha jagamise või GPS-positsioneerimise. Saate kontrollida, kas teie auto rakendus näitab sõiduki asukohta. Kui see seda teeb, on teie auto asukohatundlik.

Kui olete auto tarkvara uuendanud või asukoha jagamise sisse lülitanud, peaks Gridio rakenduses olema näha "No location set".
Asukoha määramiseks klõpsake lihtsalt sõiduki kaardil ja lisage oma kodukoha asukoht.

Škoda

Kuidas seadistada Škoda nutikas laadimine?

To get started, just follow these steps:

1. Download our app and create an account.
2. Go to "Connections" and click on Škoda - this leads to Škoda  official Connect authentication page.
3. Log in with your Škoda Connect credentials (this is secure, and Gridio will not see your user info).
4. Pick your vehicle model and Pair it (make sure your vehicle is not sleeping).
5. Set the Smart Charging configuration (see more above in the Smart Charging section of the FAQ)

And now you are all set! We will charge your Škoda using the cheapest (and on average cleanest) electricity based on your chosen settings. When you go to a fast-charger, smart-charging will automatically be disabled so you get immediate charging.

If you need immediate charging when Gridio is active at <11kW slow chargers, just use the Pause button at the bottom of the app.

Milliseid Škoda mudeleid toetatakse?

Praegu toetame Škoda Enyaqi ja Elroqi arukat laadimist. Kahjuks ei paku Škoda teised EV- ja PHEV-mudelid (veel) vajalikke andmeid aruka laadimise jaoks.

Gridio ei leia minu Škoda't - mida ma peaksin tegema?

Veenduge, et teil on Škoda Connecti veebisaidil valitud ja aktiveeritud teeninduspartner. Seda saate kontrollida, kui logite arvutist sisse www.skoda-connect.com ja kinnitate, et teie sõiduki osas on nähtav teenusepakkuja (see võib olla näiteks teie Škoda edasimüüja).

Milleks on vaja minu nutikat laadimiskohta?

Gridio Smart laeb ainult rakenduses määratud asukohas, tavaliselt teie kodus. Kui teie sõiduk on kodus pargitud, isegi kui see on lahti ühendatud, klõpsake asukoha ikooni ja me rakendame automaatselt Smart Chargingi ainult siis, kui teie armas auto on samas kohas ühendatud.

Miks ma ei saa määrata oma auto asukohta?

Kui te lisate oma auto ja ei näe oma asukoha lisamise võimalust, tähendab see, et teie sõiduk ei ole asukohateadlik.

Auto asukohateadlikuks muutmiseks veenduge, et olete oma auto privaatsusseadete all sisse lülitanud asukohaandmete saatmise. Saate kontrollida, kas teie autorakendus näitab sõiduki asukohta. Kui see näitab, siis on teie auto asukohateadlik. (Mõnikord tuleb see seade uuesti aktiveerida)

Kui olete asukoha jagamise sisse lülitanud, peaks Gridio rakenduses olema näha "No location set".
Asukoha määramiseks klõpsake lihtsalt sõiduki kaardil ja lisage oma kodukoha asukoht. Kui te ei näe Gridio rakenduses "No location set", kuid olete asukoha jagamise sisse lülitanud, siis eemaldage ja lisage oma auto uuesti Gridio'sse.

NB! Teil võib olla vaja aktiivset Škoda Care Connecti tellimust ja aktiveeritud kaugjuurdepääsuteenuseid.

Hyundai

Kuidas seadistada oma Hyundai jaoks arukas laadimine?

Alustamiseks järgige lihtsalt järgmisi samme:

1. Laadige alla meie rakendus ja looge konto.
2. Minge rubriiki "Ühendused" ja klõpsake Hyundai - see viib Hyundai ametlikule autentimislehele.
3. Logige sisse oma Hyundai Bluelinki kasutajatunnustega (see on turvaline ja Gridio ei näe teie kasutajatunnuseid).
4. Valige oma Hyundai mudel ja ühendage see (veenduge, et teie sõiduk ei ole uinunud).
5. Määrake nutika laadimise aja konfiguratsioon (vt rohkem ülal FAQ)
6. Seadistage Smart Charging time (vt rohkem eespool FAQ). Seadistage asukoht, kus me teie jaoks nutikat laadimist teeme.

Ja nüüd on kõik valmis! Me laadime teie Hyundai't, kasutades kõige odavamat (ja keskmiselt kõige puhtamat) elektrit, mis põhineb teie valitud seadistustel.

Milliseid Hyundai mudeleid toetatakse?

Toetame kõiki Hyundai Bluelinki rakendusega ühilduvaid mudeleid.

Mul on Hyundai tipptundide välised laadimisseaded juba sisse lülitatud, mida peaksin tegema?

Gridio Smart Charging loob teie auto jaoks reaalajas laadimise ajakava, mis põhineb nii elektrihinnal kui ka aku laadimistasemel. Seetõttu soovitame Bluelinki rakenduses keelata Hyundai tipptundide välised seaded, nagu näiteks "eelistada tipptundide väliseid seadistusi" ja "ainult tipptundide väliseid seadistusi".

Te võite siiski määrata oma väljumisaja seadistuse veidi pärast Gridio "laadimise ajaks", et võimaldada Hyundai eelkonditsioneerimist.

Miks näitab Gridio väga vastuolulisi laadimisandmeid?

Veenduge, et teie Hyundaisse on paigaldatud uusim püsivara autosisesest meelelahutussüsteemist. Kui probleem püsib ka pärast uuendamist, võtke ühendust aadressil support@gridio.io.

Miks ei ole Gridio rakenduses näidatud energiakulu täpne?

Hyundai ei esita täpset laadimisvõimsust kilovattides. Selle tulemusena teeme hinnangu, mis põhineb Hyundai poolt esitatud hinnangulisel laadimisaja kestusel kuni täieliku laadimiseni. Kuigi see toob kaasa mõningaid ebatäpsusi, ei takista see siiski nutikat laadimist Gridio abil.

Milleks on vaja minu nutikat laadimiskohta?

Gridio Smart laeb ainult rakenduses määratud asukohas, tavaliselt teie kodus. Kui teie sõiduk on kodus pargitud, isegi kui see on lahti ühendatud, klõpsake asukoha ikoonile ja me rakendame automaatselt Smart Chargingi ainult siis, kui teie armas Hyundai on samas kohas ühendatud.

Kas Gridio mõjutab minu 12-voldise aku seisundit?

Hyundai 12-voldilised akud võivad tühjeneda, kui autos on pikemat aega midagi sisse lülitatud. Nutika laadimise jaoks ja eelkõige selleks, et teie Hyundai teataks meile, et ta on alustanud laadimist, teeb Gridio regulaarselt autoga oleku kontrolli - mis võib liiga sageli tehes 12-voldise aku tühjaks lasta.

Oluline: palun veenduge, et teie Hyundai tarnija on paigaldanud uusima akujuhtimissüsteemi (BMS) tarkvara. Üks tore poiss Ühendkuningriigis on seda hästi selgitanud siin.

Seetõttu on Gridio'l kaks oleku kontrollimise režiimi.

Tipprežiim: kui me kontrollime olekut iga minut. See on sisse lülitatud argipäeva õhtuste tipphindade ajal (et vältida kallist laadimist) ja laadimise enda ajal - kui 12-voldine aku laeb üles kõrgepingeakut.

Off-peak-režiim: kui me kontrollime olekut kolm korda tunnis. See võimaldab teie Hyundai'l sageli uinuda. Kui te aga nende aegade jooksul ühendate aku, võib laadimise planeerimine ja peatamine võtta keskmiselt 10 minutit.

NB! Tipptundide välisel ajal saate Blue Linki rakenduses vajutada "refresh" ja see uuendab automaatselt sõiduki andmeid ning võimaldab laadimise varem peatada ühe või kahe minuti jooksul.

Kia

Kuidas seadistada oma Kia jaoks arukas laadimine?

Alustamiseks järgige lihtsalt järgmisi samme:

1. Laadige alla meie rakendus ja looge konto.
2. Minge rubriiki "Ühendused" ja klõpsake Kia - see viib Kia ametlikule autentimislehele.
3. Logige sisse oma Kia Connecti kasutajatunnustega (see on turvaline ja Gridio ei näe teie kasutajatunnuseid).
4. Valige oma Kia mudel ja ühendage see (veenduge, et teie sõiduk ei ole uinunud).
5. Määrake Smart Charging time konfiguratsioon (vt rohkem ülalpool FAQ)
6. Seadistage Smart Charging time (vt rohkem ülalpool FAQ). Seadistage asukoht, kus me teie jaoks nutikat laadimist teeme.

Ja nüüd on kõik valmis! Me laadime teie Kia, kasutades kõige odavamat (ja keskmiselt kõige puhtamat) elektrit, mis põhineb teie valitud seadistustel.

Milliseid Kia mudeleid toetatakse?

Toetame kõiki Kia Connecti rakendusega ühilduvaid mudeleid.

Mul on Kia tipptundide välised laadimisseaded juba sisse lülitatud, mida peaksin tegema?

Gridio Smart Charging loob teie auto jaoks reaalajas laadimise ajakava, mis põhineb nii elektrihinnal kui ka aku laadimistasemel. Seetõttu soovitame Bluelinki rakenduses välja lülitada Kia tipptundide välised seaded, näiteks "eelistada tipptundide väliseid seadistusi" ja "ainult tipptundide väliseid seadistusi".

Te võite siiski määrata oma väljumisaja seadistuse veidi pärast Gridio "laadimise ajaks", et võimaldada teie Kia eelkonditsioneerimist.

Miks näitab Gridio väga vastuolulisi laadimisandmeid?

Veenduge, et teie Kia autosisesest meelelahutussüsteemist on paigaldatud uusim püsivara. Kui probleem püsib ka pärast uuendamist, võtke ühendust aadressil support@gridio.io.

Miks ei ole Gridio rakenduses näidatud energiakulu täpne?

Hyundai ei esita täpset laadimisvõimsust kilovattides. Selle tulemusel teeme hinnangu, mis põhineb Kia poolt esitatud hinnangul täislaadimise ajaks. Kuigi see toob kaasa mõningaid ebatäpsusi, ei takista see siiski nutikat laadimist Gridio abil.

Milleks on vaja minu nutikat laadimiskohta?

Gridio Smart laeb ainult rakenduses määratud asukohas, tavaliselt teie kodus. Kui teie sõiduk on kodus pargitud, isegi kui see on lahti ühendatud, klõpsake asukoha ikooni ja me rakendame automaatselt Smart Chargingi ainult siis, kui teie armas Kia on samas kohas ühendatud.

Kas Gridio mõjutab minu 12-voldise aku seisundit?

Kia 12-voldine aku võib tühjeneda, kui autos midagi pikema aja jooksul sisse lülitatud on. Nutika laadimise jaoks ja eelkõige selleks, et teie Kia teataks meile, et ta on alustanud laadimist, teeb Gridio autoga korrapäraselt oleku kontrolli - mis võib liiga sageli tehes 12-voldise aku tühjaks lasta.

Seetõttu on Gridio'l kaks oleku kontrollimise režiimi.

Tipprežiim: kui me kontrollime olekut iga minut. See on rakendatud tööpäeva õhtuste tipphindade ajal (et vältida kallist laadimist) ja laadimise ajal ise - kui 12-voldine aku laetakse üles kõrgepingeakust.

Tipptunniväline režiim: kui me kontrollime olekut kolm korda tunnis. See võimaldab teie Kia sagedast uinumist. Kui te aga nende aegade jooksul ühendate vooluvõrku, võib laadimise planeerimine ja peatamine võtta keskmiselt 10 minutit.

NB! Tipptundide välisel ajal saate Kia Connecti rakenduses vajutada "refresh" ja see uuendab automaatselt sõiduki andmeid ning võimaldab laadimise varem peatada ühe või kahe minuti jooksul.

Audi

Kuidas seadistada oma Audi jaoks arukas laadimine?

Alustamiseks järgige lihtsalt järgmisi samme:

1. Laadige alla meie rakendus ja looge konto.
2. Minge rubriiki "Ühendused" ja klõpsake oma auto kaubamärgil - see viib tootja ametlikule autentimislehele.
3. Logige sisse oma kasutajatunnustega (see on turvaline ja Gridio ei näe teie kasutajaandmeid).
4. Valige oma auto mudel ja ühendage see (veenduge, et teie sõiduk ei ole uinunud).
5. Määrake nutika laadimise aja konfiguratsioon (vt rohkem ülalpool FAQ)
6. Seadistage Smart Charging time (vt rohkem ülalpool FAQ). Määrake asukoht, kus me teie jaoks nutikat laadimist teeme. (Mõned Audi mudelid ei toeta veel asukoha teadvustamist.)

Ja nüüd on kõik valmis! Me laadime teie autot, kasutades kõige odavamat (ja keskmiselt kõige puhtamat) elektrit, mis põhineb teie valitud seadistustel.

Milliseid Audi mudeleid toetatakse?

Praegu toetame Audi Q4 ja Q5 e-tronid, mis töötavad Audi uuel elektriautode platvormil. Teised Audi mudelid, nagu e-tronid (Q8 e-tron) ja pistikhübriidid, ei pruugi nii hästi toimida. See sõltub tõesti sellest, kui hea on ühendus teie MyAudi rakenduse ja auto vahel. Paljud kasutajad teatavad, et ühendus katkeb sageli, millisel juhul ei pruugi ka nutikas laadimine toimida. Kui teie MyAudi rakendus töötab laitmatult, siis peaks ka nutikas laadimine toimima.

Mul on tipptundide välised laadimisseaded juba sisse lülitatud, mida peaksin tegema?

Gridio Smart Charging loob teie auto jaoks reaalajas laadimise ajakava, mis põhineb nii elektrihinnal kui ka aku laadimistasemel. Seetõttu soovitame MyAudi rakenduses keelata auto tipptundide välised seaded, nagu näiteks "eelistada tipptundide väliseid seadistusi" ja "ainult tipptundide välised seadistused".

Te võite siiski seadistada oma väljumisaja veidi pärast Gridio "laadimisaeg", et võimaldada teie Audi eeltingimusi.

Miks MyAudi rakendus näitab vananenud teavet?

Audis rakendus ei uuenda mõnikord sageli. Gridio pakub sageli ajakohasemat teavet teie auto laadimisseisundi ja staatuse kohta.

Milleks on vaja minu nutikat laadimiskohta?

Gridio Smart laeb ainult rakenduses määratud asukohas, tavaliselt teie kodus. Kui teie sõiduk on kodus pargitud, isegi kui see on lahti ühendatud, klõpsake asukoha ikoonile ja me rakendame Smart Chargingi automaatselt ainult siis, kui teie armas Audi on samas kohas ühendatud.

Renault

Kuidas seadistada oma Renault'ile arukas laadimine?

Alustamiseks järgige lihtsalt järgmisi samme:

1. Laadige alla meie rakendus ja looge konto.
2. Minge rubriiki "Ühendused" ja klõpsake oma auto kaubamärgil - see viib tootja ametlikule autentimislehele.
3. Logige sisse oma kasutajatunnustega (see on turvaline ja Gridio ei näe teie kasutajaandmeid).
4. Valige oma auto mudel ja ühendage see (veenduge, et teie sõiduk ei ole uinunud).
5. Määrake nutika laadimise aja konfiguratsioon (vt rohkem ülalpool FAQ)
6. Seadistage Smart Charging time (vt rohkem ülalpool FAQ). Seadistage asukoht, kus me teie eest nutikat laadimist teeme.

Ja nüüd on kõik valmis! Me laadime teie autot, kasutades kõige odavamat (ja keskmiselt kõige puhtamat) elektrit, mis põhineb teie valitud seadistustel.

Milliseid Renault' mudeleid toetatakse?

Praegu toetame 2020. aasta järgseid Renault'i mudeleid. Vanemaid mudeleid, sealhulgas Renault Zoe Z.E.40 ja varasemad, saab ühendada, kuid need ei pruugi usaldusväärselt reageerida meie nutikatele laadimiskomandodele.

Ma ei näe oma sõiduki andmeid Gridios

Veenduge, et teie sõiduki privaatsusseadetes on andmete jagamine lubatud - see võimaldab Gridio-l teie Renault'ga suhelda.

Gridio ei näita õigeid andmeid autost

Renault'i andmesideteenuste tõttu võib olla kuni 15 minutit viivitust, enne kui olek ja muud andmed jõuavad MyRenault'sse ja Gridio'sse.

Milleks on vaja minu nutikat laadimiskohta?

Gridio Smart laeb ainult rakenduses määratud asukohas, tavaliselt teie kodus. Kui teie sõiduk on kodus pargitud, isegi kui see on lahti ühendatud, klõpsake asukoha ikooni ja me rakendame automaatselt Smart Chargingi ainult siis, kui teie armas Renault on samas kohas ühendatud.

Cupra ja SEAT

Kuidas seadistada oma Cupra või SEATi nutikas laadimine?

Alustamiseks järgige lihtsalt järgmisi samme:

1. Laadige alla meie rakendus ja looge konto.
2. Minge rubriiki "Ühendused" ja klõpsake oma auto kaubamärgil - see viib tootja ametlikule autentimislehele.
3. Logige sisse oma kasutajatunnustega (see on turvaline ja Gridio ei näe teie kasutajaandmeid).
4. Valige oma auto mudel ja ühendage see (veenduge, et teie sõiduk ei ole uinunud).
5. Määrake nutika laadimise aja konfiguratsioon (vt rohkem ülalpool FAQ)
6. Seadistage Smart Charging time (vt rohkem ülalpool FAQ). Seadistage asukoht, kus me teie eest nutikat laadimist teeme.

Ja nüüd on kõik valmis! Me laadime teie autot, kasutades kõige odavamat (ja keskmiselt kõige puhtamat) elektrit, mis põhineb teie valitud seadistustel.

Milliseid Cupra ja SEATi mudeleid toetatakse?

Toetame kõiki, mis on elektrilised ja My CUPRA/SEAT rakenduse ühilduvusega.

Mul on tipptundide välised laadimisseaded juba sisse lülitatud, mida peaksin tegema?

Gridio Smart Charging loob teie auto jaoks reaalajas laadimise ajakava, mis põhineb nii elektrihinnal kui ka aku laadimistasemel. Seetõttu soovitame keelata auto tipptundide välised seaded, nagu näiteks "eelistada tipptundide väliseid seadistusi" ja "ainult tipptundide välised seadistused" rakenduses My CUPRA/SEAT.

Te võite siiski seadistada oma väljumisaja veidi pärast Gridio "laadimisaja" aega, et võimaldada teie Cupra/SEATi eelkonditsioneerimist.

Milleks on vaja minu nutikat laadimiskohta?

Gridio Smart laeb ainult rakenduses määratud asukohas, tavaliselt teie kodus. Kui teie sõiduk on kodus pargitud, isegi kui see on lahti ühendatud, klõpsake asukoha ikooni ja me rakendame automaatselt Smart Chargingi ainult siis, kui teie armas auto on samas kohas ühendatud.

BMW

Kuidas seadistada oma BMW jaoks arukas laadimine?

Alustamiseks järgige lihtsalt järgmisi samme:

1. Lae alla meie rakendus ja loo konto.
2. Mine "Ühendused" ja kliki BMW - see viib BMW ametlikule autentimislehele.
3. Logi sisse oma My BMW kasutajatunnustega (see on turvaline ja Gridio ei näe sinu kasutajainfot).
4. Määra Smart Charging time konfiguratsioon (vt rohkem ülal FAQ)
5. Määra asukoht, kus me sinu jaoks nutikat laadimist teeme.

Ja nüüd on kõik valmis! Me laadime teie BMW-d, kasutades kõige odavamat (ja keskmiselt kõige puhtamat) elektrit, mis põhineb teie valitud seadistustel.

Ma ei saa oma autot Gridio'ga ühendada, mida ma peaksin tegema?

1. Logige välja Minu BMW-st.
2. Logige uuesti sisse, teil palutakse muuta salasõna, palun tehke seda.
3. Nüüd peaks teil olema võimalik auto Gridio'ga ühendada.

Märkus: kui teie BMW ei ühendu pärast salasõna muutmist, siis võib infotainment süsteemi lähtestamine aidata!

Milliseid BMW mudeleid toetatakse?

Gridio toetab kõiki My BMW ühendatud elektriautosid ja plugin-hübriide.

Mul on BMW "Plaaniline laadimine" juba sisse lülitatud, mida peaksin tegema?

Gridio Smart Charging loob teie auto jaoks reaalajas laadimisaja graafikud, mis põhinevad nii elektrihindadel kui ka aku laadimistasemel. Seetõttu soovitame lülitada plaanipärase laadimise funktsiooni välja.

Milleks on vaja minu nutikat laadimiskohta?

Gridio Smart laeb ainult rakenduses määratud asukohas, tavaliselt teie kodus. Kui teie sõiduk on kodus pargitud, isegi kui see on lahti ühendatud, klõpsake asukoha ikoonile ja me rakendame Smart Chargingi automaatselt ainult siis, kui teie armas BMW on samas kohas ühendatud.

Lae alla Gridio, et alustada!
SKANEERIMINE MOBIILIGA
sulge hüpikakna ikoon
Lae alla Gridio, et alustada!
SKANEERIMINE MOBIILIGA
sulge hüpikakna ikoon